圖說：智能OCR解決方案 圖來源/浪潮信息

現(xiàn)階段，越來越多的金融機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上，推出了“零接觸”金融服務(wù)以提升業(yè)務(wù)流程效率。在此過程中，智能文字識別技術(shù)對提升復(fù)雜版式文檔錄入效率起到了重要作用。

近日，在元腦生態(tài)框架下，合合信息將智能文字識別技術(shù)與浪潮信息AI服務(wù)器、浪潮信息AIStation智能業(yè)務(wù)生產(chǎn)創(chuàng)新平臺優(yōu)勢相融合，聯(lián)合推出一站式智能OCR（光學(xué)字符識別）解決方案，幫助柳州銀行等金融機(jī)構(gòu)提升票證錄入效率，節(jié)省人力資源成本。這也是繼簽署《元腦生態(tài)戰(zhàn)略合作協(xié)議》后，合合信息與浪潮信息以生態(tài)力量助推人工智能產(chǎn)業(yè)化落地的典型實踐。

(資料圖)

銀行業(yè)亟需實現(xiàn)票證錄入智能化

銀行票證的錄入是簡單重復(fù)卻十分耗費人力成本的基礎(chǔ)性工作。OCR技術(shù)能夠?qū)D像文件上的字符快速轉(zhuǎn)換成數(shù)字化文本，具有高速、準(zhǔn)確、低成本等優(yōu)勢，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)用廣泛。

隨著銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速，票證錄入智能化的需求也隨之高漲，銀行對OCR模型的開發(fā)周期、識別準(zhǔn)確率、識別速度等要求也越來越高。銀行需要構(gòu)建面向各類涉及內(nèi)容識別的場景的開發(fā)平臺，針對特定單據(jù)快速開發(fā)定制化模型并進(jìn)行模型迭代，同時解決樣本初始化不足、缺少人工標(biāo)注、憑證版式復(fù)雜、模型訓(xùn)練門檻高等問題。

合合信息智能解決方案事業(yè)部總經(jīng)理李明表示，銀行票據(jù)智能化系統(tǒng)搭建面臨“兩難”的現(xiàn)實困境：一方面，銀行業(yè)務(wù)流程中存在大量種類繁多的定制文檔、不固定版式票證單證，常規(guī)的信息識別與抽取模型已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)需求；另一方面，出于用戶數(shù)據(jù)安全考慮，數(shù)據(jù)樣本不允許離開銀行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因此，定制模型的所有數(shù)據(jù)標(biāo)注、訓(xùn)練生成與打磨，都必須在行內(nèi)完成，對銀行的科技能力提出了高要求。

傳統(tǒng)的OCR技術(shù)普遍存在文檔圖像質(zhì)量退化、文字檢測及版面分析困難、非限定條件文字識別率低、結(jié)構(gòu)化智能理解力差等缺陷。在AI技術(shù)的加持下，合合信息智能文字識別技術(shù)可有效解決上述問題，準(zhǔn)確提取和識別背景復(fù)雜、清晰度不高、角度傾斜的票證圖片中的文字，簡化下游文檔處理任務(wù)，提升銀行票據(jù)的文字識別效率與準(zhǔn)確性。

智能OCR方案大幅提升項目開發(fā)效率

在與浪潮信息的元腦生態(tài)戰(zhàn)略合作基礎(chǔ)之上，合合信息共享浪潮信息在AI計算、資源與算法方面的全棧能力，并基于智能文字識別技術(shù)，聯(lián)合打造了一站式智能OCR解決方案。該方案具備零門檻構(gòu)建OCR模型和一鍵部署模型兩大核心功能，集成了合合信息智能文字識別訓(xùn)練平臺，浪潮信息AI服務(wù)器NF5280M6、浪潮信息AIStation智能業(yè)務(wù)生產(chǎn)創(chuàng)新平臺，內(nèi)置超過100種常用OCR模型，可迅速應(yīng)用于銀行大部分業(yè)務(wù)場景，能夠基于少量樣本快速開發(fā)、迭代和部署OCR模型，滿足銀行智能OCR應(yīng)用需求，實現(xiàn)票證錄入智能化。

據(jù)悉，該方案目前已在柳州銀行等金融機(jī)構(gòu)落地。具體實施中，柳州銀行借助智能OCR解決方案實現(xiàn)了OCR開發(fā)“零門檻”，開發(fā)者基于幾十張票證小樣本，即可完成OCR模型開發(fā)；方案也大幅縮短了模型開發(fā)和迭代周期，使得模型訓(xùn)練時間從2天縮短為4小時，部署時間從2天縮短為5分鐘。

合合信息是一家人工智能及大數(shù)據(jù)科技企業(yè)，通過智能文字識別及商業(yè)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的核心技術(shù)、產(chǎn)品以及行業(yè)解決方案，為全球用戶提供創(chuàng)新的數(shù)字化、智能化服務(wù)；元腦生態(tài)由浪潮信息發(fā)起，已經(jīng)擁有超過5000家合作伙伴，在智慧金融、智慧城市、智慧交通、智慧能源、智慧科研等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)成功牽手和落地應(yīng)用。未來，合合信息將繼續(xù)攜手浪潮信息等生態(tài)伙伴，基于元腦AIStore平臺發(fā)布更多場景解決方案，打造行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“加速器”。

新民晚報記者 金志剛

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