來源:騰訊網(wǎng)
繼“替身書架”這個深諳用戶心理的功能之后,微信讀書又推出了“僅陌生人可見”的大招。此功能一推出就激發(fā)了網(wǎng)友的激烈討論。對于此功能眾說紛紜,這個功能帶給消費者什么樣的感受呢?讓我們一起來看看吧!
(相關(guān)資料圖)
“在認(rèn)識的人群中總無法真實地表達(dá)自己?!?/p>
“不希望在網(wǎng)上發(fā)瘋被認(rèn)識的人認(rèn)出來…….”
“很內(nèi)向,只敢和陌生人交朋友?!?/p>
…….
你是否有這些心聲呢?
不久前,在微信讀書更新日志中,微信讀書寫到,“已發(fā)表的書評、想法、帖子支持再次編輯,并設(shè)置為僅陌生人可見。”
在這個淺社交的時代,微信讀書這一新功能成功地吸引了許多年輕人?,F(xiàn)在越來越多的人傾向于與陌生人交朋友,他們可能會說自己“很內(nèi)向,只敢和陌生人交朋友”。這種傾向的主要原因是與陌生人交談沒有社交壓力,相比于可能認(rèn)識的人過多,與陌生人交談可以避免被窺探的窒息感。
這一產(chǎn)品功能剛發(fā)布,就在社交媒體引起了熱議,不少用戶表示“很實用”“自己非常需要”。微信讀書這一功能,致使我們與熟人之間劃定一定的“邊界”,減少連接,互動時變得更加輕松。
這次的功能更新,就完全拿捏了很多用戶想要避開熟人圈看到自己動態(tài)的心理,給用戶更多自由度和選擇權(quán),足可見團(tuán)隊細(xì)致的洞察力。
一、做“看不見”的公域
1. 閱讀的私密性應(yīng)得到重視
在社交媒體上,我們承載了太多社交關(guān)系,總有些平臺可以讓我們卸下防備,給自己帶上隱身符,不再為自己想說的話遮遮掩掩,不用擔(dān)心他人怎么看待自己。
這是微信讀書對用戶流失的一次挽回,同時也是一次對人性的研究結(jié)果。
“這功能無疑是非常順應(yīng)人性的。讀書有時候是私密行為(畢竟大部分人都不想讓別人知道自己看了《霸道總裁愛上我》之類的書),同理評論、點贊等。微信讀書上線該功能,順應(yīng)人性、尊重隱私,值得肯定?!本W(wǎng)友提出。
無可否認(rèn),云端閱讀對我們的個人邊界感產(chǎn)生影響。云端閱讀使我們可以隨時隨地訪問和共享數(shù)字內(nèi)容,但同時也意味著我們的閱讀習(xí)慣和喜好可能被記錄和分析。這讓讀者感到擔(dān)心,因為我們希望我們的閱讀習(xí)慣能夠保持私密和獨立。
2015年后,隨著微信讀書借助微信社交鏈打開市場,越來越多人涌入平臺,開始在上面分享自己的讀書想法,碰到熟人的“風(fēng)險”也逐漸增加。在強(qiáng)調(diào)“邊界感”和“隱私”的當(dāng)下,“僅陌生人可見”是順應(yīng)趨勢的正確之舉,也是深得民心之舉。
2. 微信為保護(hù)用戶隱私做出的努力
微信讀書之前還推出了“替身書架”功能,使用戶可以在公共場合閱讀時,將書籍的封面和標(biāo)題隱藏,保護(hù)用戶的閱讀隱私。
微信讀書除了“替身書架”之前還有“私密閱讀”,這是兩個比較相近的需求點,那為什么還要做一個替身書架?
私密閱讀是為了滿足用戶不想被他人看到的一面而設(shè)計的功能,它關(guān)注的是用戶的隱私需求,使用戶能夠隱藏自己的閱讀內(nèi)容。
而替身書架則是為了滿足用戶想要被他人看到的一面而設(shè)計的功能,它滿足了用戶經(jīng)營自己形象的需求。比如,用戶可以展示他們最近在讀的產(chǎn)品書籍或涉及的領(lǐng)域,這樣別人就能看到,同時也避免了忘記加入“隱私閱讀”而被他人看到的尷尬情況。這種功能可以讓用戶更好地控制自己的閱讀形象和展示自己的興趣。
我們應(yīng)該知道用戶對閱讀隱私的關(guān)切和需求是非常重要的。隨著數(shù)字閱讀的普及,越來越多的人選擇在在線平臺上閱讀書籍。然而,一些用戶可能擔(dān)心他們的閱讀記錄和偏好可能會被他人獲取和利用。因此,用戶希望有一種方式來保護(hù)他們的閱讀隱私,確保他們的閱讀習(xí)慣和選擇不被泄露。
二、讀書,有時候也需要“邊界感”
1. 熟人社交下的焦慮
“文字討好癥”作為社會交往的一種隱性行為,近期因某脫口秀演員一句“你們有沒有微信文字討好癥”讓這個詞沖上了熱搜。
所謂的“文字討好癥”,顧名思義,就是人們在線上用文字聊天時,會精心選擇詞匯,習(xí)慣性地加一些語氣詞,顯示出自己的熱情和誠意,讓對方感覺到一種輕松愉悅的舒適感。
親、您、寶寶、老師、老鐵、家人……均是這種現(xiàn)象中常用的詞匯;哈、嘞、呀、嗷、哇、啦、喲、滴……均是這種現(xiàn)象中常用的語氣詞。
在線上溝通中,促成信息傳遞的非語言線索常常被過濾掉了。因此,在不在場的情況下,我們需要借助符號來填補(bǔ)這種意義。使用一個波浪符號“~”是最簡潔的方式來柔化語氣。這些做法大多是為了減緩信息傳遞過程中的損耗,是一種被動適應(yīng)的策略。
在日常交際中,我們常常會擔(dān)心自己的一些話語讓對方感到不舒服,或者產(chǎn)生其他的想法,甚至有時候面對他人的觀點,敢怒而不敢言。而在微信讀書中,也是如此。比如他人的一些不合理觀點,想要評論,但由于對方是自己的好友,考慮到對方與自己的關(guān)系,為了維持“表面上的和諧”,而選擇了不評價。
在社交平臺中,熟人碰面常常會讓我們感到尷尬,無形中為自己的表達(dá)帶來了阻攔,有網(wǎng)友提到在微信讀書時的擔(dān)憂:“有一些書,看了不想讓熟人知道,免得他知道了拿來調(diào)侃我,比如《如何追女孩》系列……”
因此,人們在數(shù)字閱讀時代可能更傾向于保持私密,不輕易展示自己的觀點。他們可能會選擇保持匿名或者使用私密設(shè)置來表達(dá)自己的觀點。這樣可以一定程度上避免觀點被誤解或者評判。
2. 陌生人可見下的輕松自如
為什么喜歡陌生人社交?
“很內(nèi)向,只敢和陌生人交朋友?!庇芯W(wǎng)友表達(dá)了自己的感受。他認(rèn)為持續(xù)兩小時的陌生人故事會反而能帶來一種盡情傾訴的安全感。因為和陌生人交談沒什么社交壓力,所有社交話題都能隨時轉(zhuǎn)換,對方和自己也沒有必要建立深層次社會關(guān)系,非常輕松自在。
“網(wǎng)上大家互不認(rèn)識,網(wǎng)絡(luò)為彼此鍍了一層金光,彼此不了解,這是散發(fā)出來的關(guān)心等情緒一定是真實的。現(xiàn)實中你不知道你和這個人的掏心掏肺會換來什么??赡苻D(zhuǎn)身就被賣了,然后就是無盡的悔恨?!?/p>
“因為在網(wǎng)絡(luò)上,你可以讓自己暫時地遠(yuǎn)離現(xiàn)實,而且網(wǎng)絡(luò)上的人都是不是你認(rèn)識的人,不會像你在現(xiàn)實當(dāng)中和朋友吐露心聲時有所顧及,你會擔(dān)心朋友是不是會把你說的告訴別人?把你當(dāng)做笑話,在網(wǎng)絡(luò)上就不會了,因為網(wǎng)絡(luò)上沒有人知道你是誰?也不會去深究你所發(fā)生的事情?!贝蟛糠秩硕紭酚谂c陌生人交流。
這種對“陌生”的信任和誠意,恰恰是現(xiàn)實生活中所缺乏的,在小紅書、微博等社交媒體上,就有不少吐槽,最典型的莫過于“可能認(rèn)識”的人太多了,無形中就戴上了枷鎖,時刻擔(dān)心著被熟人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上不一樣的自己。
大部分人喜歡與陌生人交流還有以下原因:
新鮮感和刺激:與陌生人交流可以帶來新鮮感和刺激。與熟悉的人交流可能會變得乏味,而與陌生人交流可以帶來新的見解、觀點和經(jīng)歷,激發(fā)思考和探索的興趣。匿名性和自由度:在陌生人社交中,人們通??梢赃x擇保持匿名或使用虛擬身份,這給予了人們更大的自由度和表達(dá)自我的空間。這種匿名性可以減少社會壓力和刻板印象,讓人們更自由地表達(dá)自己的想法和情感。擴(kuò)大社交圈和交友機(jī)會:陌生人社交可以幫助人們擴(kuò)大社交圈和結(jié)識新朋友。通過與陌生人交流,人們可以接觸到來自不同背景、文化和地區(qū)的人,拓寬自己的社交網(wǎng)絡(luò),尋找共同興趣和話題。探索和學(xué)習(xí)的機(jī)會:陌生人社交可以提供一個學(xué)習(xí)和探索的平臺。人們可以通過與陌生人交流,了解不同的觀點、經(jīng)驗和知識,拓寬自己的視野,促進(jìn)個人成長和學(xué)習(xí)。
三、結(jié)語
“僅陌生人可見”成為一種趨勢,在熟人社交的微信場景下,能夠讓閱讀更加純粹,無需考慮閱讀外的其他因素。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶隱私被頻繁流出,用戶也希望能夠在社交平臺中尋得自己的“一方隱蔽地”,大方傾吐自己的內(nèi)心想法。因此,產(chǎn)品設(shè)計者也應(yīng)當(dāng)有意識地將“僅陌生人可見”功能作為產(chǎn)品優(yōu)化與迭代的一大規(guī)劃要點。
素材來源:天天問話題精選
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本欄目由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理實習(xí)生 @譚心鑰 整理編輯發(fā)布,歡迎大家踴躍提問,一起交流。
題圖來自Unsplash,基于CCO協(xié)議。
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